Introducción y Responsable:
Universaz, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información.
Finalidad del Tratamiento:
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar y gestionar tus pedidos.
- Enviarte comunicaciones sobre el estado de tu pedido (confirmación, despacho, entrega).
- Compartir tu información con nuestras empresas de logística y mensajería para la correcta entrega del producto.
- Responder a tus preguntas, solicitudes o quejas.
- Enviar información sobre promociones, nuevos productos o novedades, siempre que nos hayas autorizado previamente.
- Realizar análisis de mercado y estadísticas para mejorar nuestros servicios.
Datos Personales que Recolectamos:
Podemos recolectar los siguientes datos:
- Identificación: Nombres y apellidos, número de identificación (cédula, NIT).
- Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física de envío y facturación.
- Transaccionales: Historial de compras y preferencias de productos.
Derechos del Titular:
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Revocar la autorización para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.
- Acceder a la información que tenemos sobre ti de forma gratuita.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a ventas@universaz.com o comunicacion a nuestra linea de atencion +573027454685.
Seguridad de la Información:
Nos comprometemos a proteger tu información personal mediante medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
Uso de Cookies:
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Al continuar usando nuestro sitio, aceptas su uso de acuerdo con nuestra política de cookies.
Cambios en la Política:
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.